المسؤول والتواصل
شركة AD Voyages Langues & Cultures Sàrl (ADVLC)، وعنوانها Rue Abbé-Bovet 2، 1636 Broc، سويسرا، مسؤولة عن المعالجة الموضحة هنا. للاستفسارات وممارسة الحقوق: info@advlc.com. يسري القانون السويسري إلى جانب الأحكام الأوروبية الإلزامية المنطبقة على حالتكم.
الاستفسارات وملفات الطلاب
نستخدم بيانات الاتصال وعمر الطالب والبرنامج المطلوب والسياق المقدم للرد وإعداد الاستشارة. تساعد المعلومات الأسرية في تحديد جهات الاتصال وصلاحياتها. لا ترسلوا جوازات السفر أو الملفات الطبية أو المعلومات المالية عبر النموذج العام.
تُطلب المعلومات الإضافية اللازمة للتقديم بصورة منفصلة عبر البوابة الآمنة. بحسب الغرض والقانون، تستند المعالجة إلى إجراءات ما قبل التعاقد المطلوبة أو العقد أو التزام قانوني أو مصلحتنا المشروعة في أمن الخدمة أو موافقة محددة. الموافقة على الإحصاءات ليست شرطاً للحصول على رد.
القاصرون والمعلومات الحساسة
في ملفات القاصرين، تتحقق ADVLC مع الأسرة ممن يحق له تقديم المعلومات والإذن بالإجراءات. لا تقدموا بيانات صحية أو وثائق حساسة إلا بناءً على طلب مبرر، عبر القناة الآمنة ومع الأذونات المطلوبة. تُفصل هذه البيانات عن المعلومات التشغيلية العادية، ويُقيّد الوصول بحسب الدور ومتطلبات المصادقة المعززة.
ملفات الارتباط والتفضيلات
تُحفظ اختيارات الخصوصية والعرض على جهازكم لاحترام تفضيلاتكم. تستخدم المساحات الخاصة أيضاً العناصر اللازمة لتسجيل الدخول والأمن. لا تُستخدم هذه الوظائف للإعلانات.
تبقى أزرار التفضيلات متاحة على الصفحات العامة. يمكن قبول الإحصاءات أو رفضها أو تخصيصها وسحب الموافقة بالسهولة نفسها. إعدادات إمكانية الوصول اختيارية وتكمل إتاحة الموقع الأساسية ولا تحل محلها.
قياس الجمهور الاختياري
يتوفر Google Analytics فقط بعد موافقتكم. لا يُحمّل أي برنامج أو طلب قياس تابع لـ Google قبل هذه الموافقة؛ ويمنع الرفض أو سحب الموافقة القياس. لا نستخدم القياس دون ملفات ارتباط لتجاوز اختياركم.
يقتصر القياس على الصفحات العامة المعتمدة وبدء التقييم واستلام الطلب بنجاح ونقرات التواصل. لا تُرسل إجابات النماذج أو الأسماء أو البريد الإلكتروني أو المعلومات الأسرية والطبية أو الملفات الخاصة أو معاملات الروابط الحساسة. تُستبعد الإعلانات وGoogle Signals وجمع البيانات المقدمة من المستخدمين. مدة الاحتفاظ الأولية المخطط لها ببيانات المستخدم والأحداث شهران؛ ولا يحدد هذا الإعداد مدة التقارير المجمعة.
مقدمو الخدمة والنقل الدولي
تستضيف Vercel الموقع، وتوفر Supabase قاعدة البيانات والمصادقة وتخزين الملفات. مشروع Supabase الحالي مستضاف في الولايات المتحدة، وليس في سويسرا. قد تعالج البنية التحتية والمتعهدون الفرعيون البيانات خارج البلد. تعمل Google في قياس الجمهور فقط عند تفعيله والموافقة عليه.
يجب توثيق بلدان المعالجة واتفاقيات مقدمي الخدمة وآليات النقل لكل مزود: قرار ملاءمة منطبق أو ضمانات تعاقدية مناسبة، مع تدابير إضافية عند الحاجة. لا تكفي نافذة الموافقة وحدها لإثبات مشروعية النقل. تواصلوا معنا لمعرفة الجهات المستلمة والضمانات المرتبطة بملفكم.
الاحتفاظ والأمن
تُحفظ الطلبات والملفات بحسب الغرض والمتابعة اللازمة والالتزامات القانونية وأي نزاعات. يحتاج جدول الاحتفاظ التفصيلي إلى اعتماد، لذلك لا نعد بمدة واحدة لجميع الملفات. يمكنكم طلب مراجعة الحاجة إلى استمرار الاحتفاظ بمعلوماتكم.
يخضع الوصول إلى الملفات الخاصة للرقابة، وتتمتع الوثائق الحساسة بحماية إضافية وتسجيل لعمليات الوصول. لا يمكن لأي نظام ضمان انعدام المخاطر. سجلات الأمن التقنية منفصلة عن قياس الجمهور الاختياري.
ممارسة حقوقكم
راسلوا info@advlc.com لطلب الوصول أو التصحيح أو المحو أو التقييد أو نقل البيانات أو الاعتراض أو سحب الموافقة، وفق الشروط القانونية المنطبقة. قد نتحقق من الهوية بصورة متناسبة. لا يؤثر السحب على المعالجة السابقة المشروعة. يمكنكم أيضاً التواصل مع المفوض الفدرالي السويسري لحماية البيانات أو سلطة الرقابة الأوروبية المختصة.
حُدّث هذا الإشعار التقني في 30 سبتمبر 2026. تتطلب بيانات الأطفال والنقل الدولي والالتزامات الأوروبية مراجعة قانونية منفصلة؛ ولا يمثل النشر شهادة امتثال.