Responsable et contact
AD Voyages Langues & Cultures Sàrl (ADVLC), Rue Abbé-Bovet 2, 1636 Broc, Suisse, est responsable des traitements décrits ici. Pour une question ou l’exercice d’un droit : info@advlc.com. Le droit suisse s’applique, ainsi que les dispositions impératives européennes applicables à votre situation.
Vos demandes et dossiers
Nous utilisons les coordonnées, l’âge de l’étudiant, le programme envisagé et le contexte transmis pour répondre à votre demande et préparer l’accompagnement. Les renseignements familiaux servent à identifier les interlocuteurs et leur habilitation. Ne transmettez ni passeport, ni dossier médical, ni information financière dans le formulaire public.
Les informations supplémentaires nécessaires à une candidature sont demandées séparément dans l’espace sécurisé. Les traitements reposent, selon leur finalité et le droit applicable, sur les démarches précontractuelles demandées, le contrat, une obligation légale, notre intérêt légitime à sécuriser le service ou un consentement spécifique. Le consentement aux statistiques n’est jamais une condition pour obtenir une réponse.
Mineurs et informations sensibles
Pour les dossiers de mineurs, ADVLC vérifie avec la famille qui peut fournir les informations et autoriser les démarches. Les données de santé ou documents sensibles ne doivent être fournis que sur demande justifiée, par le canal sécurisé et avec les autorisations requises. Ils sont séparés des données opérationnelles ordinaires ; l’accès est limité aux rôles autorisés et aux exigences d’authentification renforcée.
Mesure d’audience facultative
Google Analytics est disponible uniquement après votre accord. Aucun script ni appel de mesure Google n’est chargé avant cet accord ; le refus ou le retrait bloque cette mesure. Nous n’utilisons pas les mesures sans cookies pour contourner votre choix.
La mesure est limitée aux pages publiques autorisées, au début d’un diagnostic, à sa réception réussie et aux clics de contact. Les réponses aux formulaires, noms, e-mails, renseignements familiaux ou médicaux, dossiers privés et paramètres sensibles des URL ne sont pas transmis. La publicité, Google Signals et la collecte de données fournies par les utilisateurs sont exclus de cette configuration. La conservation initiale prévue dans Analytics est de deux mois pour les données d’utilisateur et d’événement ; ce réglage ne définit pas la durée des rapports agrégés.
Prestataires et transferts internationaux
Vercel assure l’hébergement du site ; Supabase fournit la base de données, l’authentification et le stockage des dossiers. Le projet Supabase actuel est hébergé aux États-Unis, et non en Suisse. Les infrastructures et sous-traitants peuvent traiter des données à l’étranger. Google intervient pour la mesure d’audience uniquement lorsque celle-ci est activée et consentie.
Les pays de traitement, contrats de sous-traitance et mécanismes de transfert doivent être documentés pour chaque prestataire : décision d’adéquation applicable ou garanties contractuelles appropriées, avec mesures complémentaires si nécessaires. La seule présence d’un bandeau ne garantit pas la conformité d’un transfert. Contactez-nous pour obtenir des précisions sur les destinataires et garanties applicables à votre dossier.
Conservation et sécurité
Les demandes et dossiers sont conservés selon leurs finalités, le suivi nécessaire, les obligations légales et les éventuels litiges. Le calendrier détaillé de conservation fait l’objet d’une validation ; nous ne promettons donc pas ici un délai unique pour tous les dossiers. Vous pouvez demander une vérification de la conservation de vos informations.
Les accès aux dossiers privés sont contrôlés ; les documents sensibles utilisent des protections supplémentaires et une journalisation. Aucun système ne permet de garantir un risque nul. Les journaux techniques nécessaires à la sécurité sont distincts de la mesure d’audience facultative.
Exercer vos droits
Écrivez à info@advlc.com pour demander, selon les conditions du droit applicable, l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité, l’opposition ou le retrait de votre consentement. Nous pouvons vérifier votre identité de façon proportionnée. Le retrait ne remet pas en cause les traitements licites antérieurs. Vous pouvez également saisir le PFPDT en Suisse ou l’autorité de contrôle compétente dans l’Union européenne.
Notice technique mise à jour le 30 septembre 2026. Les obligations relatives aux enfants, aux transferts et aux règles européennes font l’objet d’une revue juridique distincte ; cette publication ne vaut pas certification de conformité.
